Stiamo sostituendo le tue creme!
Ogni tanto capita che ci siano sfuggite delle confezioni di creme solide al burro di karité. 🙅♂️
Non abbiamo lasciato sciogliere la cera a sufficienza e sono comparsi dei grumi in alcuni tubetti di crema. Ecco perché alcune delle nostre creme solide sono un po' più granulose del solito. 😤
Conosciamo i numeri di lotto che presentano questo problema, quindi abbiamo sostituito le creme gratuitamente. È il minimo che possiamo fare.
Ci dispiace. Quando si fanno le cose a mano, succede... 😆
👍 Inoltre, se riscontri altri problemi con un prodotto o con la consegna, ad esempio, non esitare a contattare Delphine al numero 04 84 89 43 18 con il numero del tuo ordine: faremo tutto il possibile per fornirti una soluzione in tempi rapidi!
Stiamo tornando in produzione per realizzare un altro lotto di creme 💪
Non abbiamo lasciato sciogliere la cera a sufficienza e sono comparsi dei grumi in alcuni tubetti di crema. Ecco perché alcune delle nostre creme solide sono un po' più granulose del solito. 😤
Conosciamo i numeri di lotto che presentano questo problema, quindi abbiamo sostituito le creme gratuitamente. È il minimo che possiamo fare.
Ci dispiace. Quando si fanno le cose a mano, succede... 😆
👍 Inoltre, se riscontri altri problemi con un prodotto o con la consegna, ad esempio, non esitare a contattare Delphine al numero 04 84 89 43 18 con il numero del tuo ordine: faremo tutto il possibile per fornirti una soluzione in tempi rapidi!
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